Møteledelse og closing
Ta en tydeligere rolle i kundemøtet, skap fremdrift og hjelp kunden videre mot en avklart beslutning.
Interesseliste – åpne moduler
Når gode møter trenger et tydeligere neste steg.
Et møte kan være hyggelig og interessant uten at partene blir enige om hva som skjer videre. Denne modulen handler om forberedelser, retning i samtalen og tryggere avklaringer.
Den passer for rådgivere, konsulenter og andre fagpersoner med kundekontakt som vil bli bedre på å lede møter og håndtere overgangen fra dialog til neste handling.
Dette arbeider vi med.
- Valg av møteformat: fysisk møte, digitalt møte eller telefon.
- Forberedelser og mål som gir samtalen retning.
- AI som støtte i forberedelser og oppfølging.
- Forhandling, alternative handlingsmuligheter og tydelige rammer.
- Avslutninger, neste steg og håndtering av det som oppstår underveis.
Arbeid med møter du faktisk skal gjennomføre.
Treningen kobles til deltakernes egne situasjoner. I et avtalt oppfølgingsløp kan dere arbeide videre med konkrete kundemøter, avklaringer og forhandlinger.
Interesseliste – åpne moduler
Få beskjed når en relevant modul settes opp.
De åpne modulene samler deltakere fra flere virksomheter. Du kan melde interesse for én eller flere moduler, og får informasjon om aktuell gjennomføring når en gruppe settes opp.
Praktisk rolletrening med forskjellige mennesker gir variasjon i situasjoner og perspektiver. Det er en viktig del av formatet.
Dato, sted, pris og konkret innhold i oppfølgingen avklares før en eventuell påmelding.
Fortell hvilken modul du er interessert i, og hvor mange deltakere det gjelder. Du bestiller ikke en kursplass ved å melde interesse.
Vil du lede møtene med større trygghet?
Meld interesse for modulen, eller få hjelp til å vurdere behovet først.
