---
title: Kommersiell trening og utvikling for fagmiljøer | The Dot Connector
description: Gjør teamet tryggere i kundedialogen. Kommersiell trening, forretningsutvikling, LinkedIn-stemme og gründerpakker med Susann Faugli.
---

[Hopp til innhold](http://www.thedotconnector.no#main-content)

[![The Dot Connector](https://www.thedotconnector.no/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/tdc-2026/images/logo/logo-tdc-liggende.png?width=800&height=247&name=logo-tdc-liggende.png)](http://www.thedotconnector.no/?hsLang=no)

[Tjenester](http://www.thedotconnector.no/tjenester?hsLang=no) [Slik jobber jeg](http://www.thedotconnector.no/slik-jobber-jeg?hsLang=no) [Åpne moduler](http://www.thedotconnector.no/salgsmoduler?hsLang=no) [Om Susann](http://www.thedotconnector.no/om-susann?hsLang=no) [Kontakt](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

[Snakk med Susann](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

Meny

![](https://www.thedotconnector.no/hubfs/raw_assets/public/tdc-2026/images/logo/logo-tdc-liggende-lys.png)

Lukk

[Tjenester](http://www.thedotconnector.no/tjenester?hsLang=no) [Slik jobber jeg](http://www.thedotconnector.no/slik-jobber-jeg?hsLang=no) [Åpne moduler](http://www.thedotconnector.no/salgsmoduler?hsLang=no) [Om Susann](http://www.thedotconnector.no/om-susann?hsLang=no) [Kontakt](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

Tjenester

[Kommersiell trening](http://www.thedotconnector.no/kommersiell-trening?hsLang=no) [Forretningsutvikling](http://www.thedotconnector.no/forretningsutvikling?hsLang=no) [Kommersiell kartlegging](http://www.thedotconnector.no/kommersiell-kartlegging?hsLang=no) [LinkedIn-stemme og innhold](http://www.thedotconnector.no/linkedin?hsLang=no) [Gründerpakker](http://www.thedotconnector.no/grunderkurs?hsLang=no) [Coaching og oppfølging](http://www.thedotconnector.no/oppfolging?hsLang=no) [Foredrag og workshops](http://www.thedotconnector.no/foredrag?hsLang=no) [Analyse av kundesamtaler](http://www.thedotconnector.no/salgsanalyse?hsLang=no)

[susann@thedotconnector.no](mailto:susann@thedotconnector.no) [+47 938 75 747](tel:+4793875747) Vevelstadåsen 53, 1405 Langhus

# Gjør teamet tryggere i kundedialogen.

Jeg hjelper rådgivere, konsulenter og andre fagpersoner med å forstå kundens behov, få frem verdien av kompetansen sin og skape tydeligere fremdrift i kundearbeidet.

[Snakk med Susann](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)[Se hvordan jeg kan hjelpe](http://www.thedotconnector.no/#tjenester)

![Susann Faugli, kommersiell trener og rådgiver i The Dot Connector](https://www.thedotconnector.no/hs-fs/hubfs/tdc-2026/photos/susann-forside.webp?width=1200&name=susann-forside.webp)

Susann Faugli – kommersiell trener og rådgiver

Kommersiell treningForretningsutviklingKommersiell kartleggingLinkedIn-stemme og innholdGründerpakkerCoaching og oppfølgingForedrag og workshopsAnalyse av kundesamtalerKommersiell treningForretningsutviklingKommersiell kartleggingLinkedIn-stemme og innholdGründerpakkerCoaching og oppfølgingForedrag og workshopsAnalyse av kundesamtalerKommersiell treningForretningsutviklingKommersiell kartleggingLinkedIn-stemme og innholdGründerpakkerCoaching og oppfølgingForedrag og workshopsAnalyse av kundesamtalerKommersiell treningForretningsutviklingKommersiell kartleggingLinkedIn-stemme og innholdGründerpakkerCoaching og oppfølgingForedrag og workshopsAnalyse av kundesamtaler

## Faglig dyktige mennesker kan også trenge kommersiell trygghet.

Teamet kan være sterkt i faget sitt og samtidig streve med å gjøre behov tydelige, forklare verdien av det dere tilbyr eller avklare neste steg med kunden. Kanskje er det strukturen som mangler. Kanskje blir det mange møter og tilbud med lite fremdrift.

Jeg hjelper dere å undersøke hva som står i veien, prioritere utviklingsbehov og arbeide med situasjonene dere faktisk møter.

Rollen trenger ikke hete selger for at kundedialogen skal ha en kommersiell betydning.

- «Vi vil få mer ut av teamets kompetanse og kundemøter.»
- «Vi bruker tid på møter og tilbud, men mangler tydelig fremdrift.»
- «Vi trenger bedre struktur i kundearbeidet.»
- «Fagpersonene våre er sterke, men trenger trygghet i den kommersielle delen av rollen.»
- «Vi vil gjøre kompetansen vår synlig og forståelig på LinkedIn.»
- «Som gründer trenger jeg hjelp med salgsarbeidet eller med å prioritere kommersiell retning.»

## Hva ønsker du eller virksomheten å utvikle?

- [Kommersiell trening Gjør teamet tryggere på behovsforståelse, verdikommunikasjon, kundemøter og oppfølging. Vi avklarer behovet før vi velger hvordan dere skal arbeide med det.](http://www.thedotconnector.no/kommersiell-trening?hsLang=no)
- [Forretningsutvikling Få bedre sammenheng mellom kommersielle mål, prioriteringer og gjennomføring i virksomheten.](http://www.thedotconnector.no/forretningsutvikling?hsLang=no)
- [LinkedIn-stemme og innhold Finn en personlig og faglig stemme, utvikle profilen din og få en tydeligere retning for innholdet. Du kan også få skrivehjelp etter avtale.](http://www.thedotconnector.no/linkedin?hsLang=no)
- [Gründerpakker Få hjelp til praktisk salgsarbeid eller til å prioritere målgruppe, tilbud og kommersiell retning.](http://www.thedotconnector.no/grunderkurs?hsLang=no)

[Coaching og oppfølging](http://www.thedotconnector.no/oppfolging?hsLang=no)[Foredrag og workshops](http://www.thedotconnector.no/foredrag?hsLang=no)[Se alle tjenestene](http://www.thedotconnector.no/tjenester?hsLang=no)

## Forstå behovet. Velg hva som skal utvikles.

Et utviklingsløp starter med situasjonen dere står i. Jeg bruker samtaler, relevant materiale og analyse der det er nyttig for å få et bedre grunnlag for prioriteringene.

1. 01
   
   ### Innsikt
   
   Undersøk teamet, kundearbeidet og hva dere ønsker å oppnå.
2. 02
   
   ### Prioritering
   
   Skill mellom ferdigheter som trenger trening og forhold som gjelder struktur, retning eller ledelse.
3. 03
   
   ### Praktisk arbeid
   
   Velg et relevant format og arbeid med egne kunder, møter og problemstillinger.
4. 04
   
   ### Oppfølging
   
   Bruk erfaringene til å justere og videreføre arbeidet.

[Se hvordan jeg jobber](http://www.thedotconnector.no/slik-jobber-jeg?hsLang=no)

## Hva skjer faktisk i kundesamtalene?

Når behovet gjelder kundedialogen, kan AI-støttet analyse av faktiske samtaler gi et konkret grunnlag. Vi gjennomgår styrker og utviklingsområder og vurderer hva det er relevant å trene på.

[Les om analyse av kundesamtaler](http://www.thedotconnector.no/salgsanalyse?hsLang=no)

![Susann Faugli holder innlegg ved et vindu](https://www.thedotconnector.no/hs-fs/hubfs/tdc-2026/photos/susann-foredrag.webp?width=1600&name=susann-foredrag.webp) 

INNSIKT SOM GIR RETNING · INNSIKT SOM GIR RETNING ·

## En samarbeidspartner som kobler innsikt til praksis.

Jeg er Susann Faugli. Jeg har over 20 års operativ erfaring fra B2B-salg, ledelse og forretningsutvikling i både større organisasjoner og SMB-miljøer.

Jeg hjelper mennesker å få frem verdien av det de gjør og bygge struktur, trygghet og kompetanse de kan bruke videre i egen rolle.

[Bli kjent med Susann](http://www.thedotconnector.no/om-susann?hsLang=no)

## Erfaringer fra samarbeid.

«

> Hun har hjulpet meg å holde fokus, identifisere problemområder jeg selv ikke så, og lagt til rette for strategisk utvikling med blikket fremover.

**Beate Hugin** · Hugin Explore

«

> Hun gjør komplekse temaer enkle, konkrete og anvendelige.

**Natalia Graff** · Graff Regnskap

## Vil du trene sammen med folk fra andre virksomheter?

De åpne modulene gir rom for å trene på konkrete ferdigheter med deltakere som har ulike erfaringer og kundesituasjoner. Du kan melde interesse for modulene som er relevante for deg og få beskjed når en gruppe settes opp.

[Se åpne moduler og meld interesse](http://www.thedotconnector.no/salgsmoduler?hsLang=no)

![Susann Faugli smiler i en trapp](https://www.thedotconnector.no/hs-fs/hubfs/tdc-2026/photos/susann-trapp.webp?width=1200&name=susann-trapp.webp)

## Hva ønsker dere bedre grep om?

Fortell kort om virksomheten, teamet eller situasjonen du står i. Så vurderer vi et relevant neste steg.

[Snakk med Susann](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

![Susann Faugli, rådgiver og trener i kommersiell utvikling](https://www.thedotconnector.no/hs-fs/hubfs/tdc-2026/photos/susann-portrett-sh.webp?width=320&name=susann-portrett-sh.webp)

Susann Faugli

[Snakk med Susann](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

- [Tjenester](http://www.thedotconnector.no/tjenester?hsLang=no)
- [Kommersiell trening](http://www.thedotconnector.no/kommersiell-trening?hsLang=no)
- [LinkedIn-stemme og innhold](http://www.thedotconnector.no/linkedin?hsLang=no)
- [Gründerpakker](http://www.thedotconnector.no/grunderkurs?hsLang=no)
- [Slik jobber jeg](http://www.thedotconnector.no/slik-jobber-jeg?hsLang=no)
- [Åpne moduler](http://www.thedotconnector.no/salgsmoduler?hsLang=no)
- [Om Susann](http://www.thedotconnector.no/om-susann?hsLang=no)
- [Kontakt](http://www.thedotconnector.no/kontakt?hsLang=no)

Susann Faugli

[susann@thedotconnector.no](mailto:susann@thedotconnector.no) [+47 938 75 747](tel:+4793875747)

Vevelstadåsen 53, 1405 Langhus

Kommersiell trening og utvikling for rådgivere, konsulenter, ledere og gründere.

© 2026 The Dot ConnectorInnsikt som gir retning.Nettsted designet og utviklet av [Spring Agency](https://www.springagency.com/)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://www.thedotconnector.no/#organization",
  "@type" : "ProfessionalService",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "NO",
    "addressLocality" : "Langhus",
    "postalCode" : "1405",
    "streetAddress" : "Vevelstadåsen 53"
  },
  "areaServed" : {
    "@type" : "Country",
    "name" : "Norge"
  },
  "description" : "Kommersiell trening og utvikling for rådgivere, konsulenter, ledere og gründere.",
  "email" : "susann@thedotconnector.no",
  "founder" : {
    "@type" : "Person",
    "jobTitle" : "Kommersiell trener og rådgiver",
    "name" : "Susann Faugli"
  },
  "name" : "The Dot Connector",
  "slogan" : "Innsikt som gir retning.",
  "telephone" : "+4793875747",
  "url" : "https://www.thedotconnector.no/"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://www.thedotconnector.no/#website",
  "@type" : "WebSite",
  "inLanguage" : "nb-NO",
  "name" : "The Dot Connector",
  "publisher" : {
    "@id" : "https://www.thedotconnector.no/#organization"
  },
  "url" : "https://www.thedotconnector.no/"
}
```